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• 再診の患者さまへ

初めての患者さまへ

受診の流れ

• 受付（6階）

  受付カウンターへお越しください。
  カウンターにある受付番号カードを取り、待合席でお待ちください。
  受付番号順にお呼び出しし、ご連絡先、保険証、医療証の確認と問診表の記入をご案内いたします。

  ※受付番号は予約診察の順番とは異なります。受付終了後はご予約順にお名前をお呼び出しします。

  

• 検査（5階、6階、7階）

  問診票の内容により、検査を先に受けていただく場合があります。
  検査は5階、6階、7階で行います。
  ファイルをお渡しした場合は、指定のファイル置き場にご提出のうえお待ちください。ファイルをお持ちのままですとお呼び出しができませんので、お気をつけください。
  
  ※検査をご希望されない方はお申し出いただくことも可能ですが、眼科において視力検査は病気を診断するうえで最も重要となります。将来病気になった際、以前の詳細な視力が分かれば進行の程度も判定ができますので、極力検査をお受けいただくことを当院ではおすすめしています。

  

• 診察（5階、7階）

  診察室は5階と7階となります。
  検査後にお渡しするファイルを指定の階のファイル置き場にご提出いただいた後に、待合席でお待ちください。ファイルをお持ちのままですとお呼び出しができませんので、お気をつけください。
  順番になりましたら、お名前をお呼び出しし、診察室へご案内します。
  診察後、医師の指示により追加の検査などが必要となる場合がございます。その際は、スタッフが次の検査室などをご案内いたします。
  
  ※症状や検査内容等により、診察の順番が前後することがありますのでご了承ください。
  ※医師が眼底の精密検査が必要と判断した場合、散瞳薬という瞳孔を広げる目薬をさし、目の奥を隅々まで観察させていただきます。散瞳後は4～5時間運転ができませんのでご注意ください。

  

• 会計（6階、7階）

  診察が終わりましたら、ご案内があるまで待合席でお待ちください。
  次回ご来院の日程をご案内いたしますので、診察券をご用意ください。
  お薬がある場合は処方箋をお渡しいたします。有効期限内にお近くの薬局にてお求めください。
  
  ※7階での会計は自動清算機をご利用いただきます。
  ※1万円以上はクレジットカードをご利用いただけます。
  　ご希望の場合はカウンターにお声掛けください。
  ※領収書の再発行は行っておりませんので、大切に保管してください。

  

ご注意いただくこと

• 当院は予約制を取らせていただいております。
  ご予約のない場合、ご希望の検査や担当医師での診察ができない場合もございますので、ご来院の前にはご連絡をお願いいたします。
• 予約時間は、受付にお越しいただくお時間です。検査、診察のお時間ではございません。
  検査、診察の内容や急患により順番が変わることもございます。
  検査の内容によりお時間が掛かる場合がございます。
  ご来院はお時間に余裕がある時にご予定いただきますようお願いいたします。
• 中学生までのお子様のご受診と、未成年の方の手術のご相談は保護者の方のご同伴をお願いいたします。
• 処方箋には有効期限がございます。必ず有効期限内にお求めください。
  期限が切れた場合、再発行は保険診療が適応できません。
• 充血、メヤニが沢山出る等の感染症の疑いがある症状の方は、受付前にカウンターにお声掛けください。
  専用のお席へのご案内や消毒等について、ご理解ご協力をお願いいたします。
• 目を強く打ってしまった、飛蚊症、糖尿病、黄斑疾患など、眼底検査が必要な症状は散瞳検査でお時間をいただきます。見づらい状態が4～5時間続くため、お帰りの際はご自身での運転ができません。運転を避けてご来院ください。
• 白内障手術は、予約状況により2～3ヶ月待ちになる場合があります。免許更新を控えている方は余裕をもって受診してください。

再診の患者さまへ

受付

再診の方は6階にお越しください。
ご予約をとられている方で、診察券の表にバーコードのある方は、自動受付機で受付可能です。受付が完了すると自動受付機から番号カードが発券されますので、そちらを持って待合席でお待ちください。

※ご予約がない方、診察券がない方は、受付カウンターにある受付番号カードをお取りいただき待合席でお待ちください。

番号順に受付カウンターよりお呼び出しいたします。
受付の後は、番号カードは回収させていただきます。
検査、診察、手術や処置のご予約など、その都度ご案内させていただきます。
ファイルをお渡しした場合は、指定のファイル置き場にご提出のうえお待ちください。
ファイルをお持ちのままですとお呼び出しができませんので、お気をつけください。

※診察券をお忘れの場合はご本人確認が必要となります。受付カウンターにある受付番号カードをお取りいただき、待合席でお待ちください。
※月初めのご来院の際は、保険証、医療証の確認が必要となります。

湘南友愛眼科は予約優先制です。
予約なしの診察も可能ですが、お時間をいただく場合がございます。

ご予約、または診療に関するご相談等はお電話にて承っております。

【平日・土曜・日曜・祝日】

10:00-13:00 / 15:00-18:30

まずは公式LINEよりお問い合わせください。

※ お急ぎの場合・当日のを受診ご希望の場合はお電話にてお問い合わせください。