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コンシェルジュ制度がスタートしました (近藤眼科 )2019.7.26


八王子友愛眼科

コンシェルジュ制度がスタートしました (近藤眼科 )2019.7.26


コンシェルジュ( メディカル コンシェルジュ )は、当院の新しい職種です。受付のスタッフや診察介助のスタッフなどのクラークとは独立して患者さまのサービスに従事します。

コンシェルジュの主な業務は、患者さまの誘導、手術や処置の説明補助と予約管理、医療費に関する説明などです。

コンシェルジュチームのユニフォームは、白が基調の他のスタッフと異なり、濃紺のスマートなスーツで、胸にコンシェルジュのネームバッジを付けており、分かりやすくなっています。

何かお困りのことや医療についてのご質問がありましたら、気軽にお声をかけてくださるようにお願いいたします。

コンシェルジュ制度がスタートしました (近藤眼科 )2019.7.26

コンシェルジュチームリーダー 池田

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